Rückgaberecht

Last Updated: April 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie beschreibt die Bedingungen, unter denen unstillednse Rückerstattungen für die von uns angebotenen Dienstleistungen gewährt. Unser Ziel ist es, eine faire und transparente Rückgabepolitik zu gewährleisten, die sowohl die Interessen unserer Nutzer als auch die rechtlichen Anforderungen in Delaware (DE) berücksichtigt.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer von unstillednse.info, die unsere Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte nutzen. Sie ist für alle Käufe und Abonnements anwendbar, die über unsere Website getätigt werden.

Definitionen

  • Rückerstattung: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Kaufpreises an den Nutzer.
  • Nutzer: Jede Person oder juristische Person, die auf unstillednse.info zugreift und unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt.
  • Leistungszeitraum: Der Zeitraum, in dem die Dienstleistungen von unstillednse bereitgestellt werden.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückerstattungsbedingungen

Rückerstattungen werden nur unter den folgenden Bedingungen gewährt:

  • Der Nutzer hat die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kaufdatum beantragt.
  • Der Nutzer hat die Nutzung der Dienstleistung innerhalb des Leistungszeitraums nicht übermäßig in Anspruch genommen.
  • Der Antrag auf Rückerstattung muss schriftlich erfolgen und an [email protected] gesendet werden.

Verfahren zur Beantragung einer Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss der Nutzer die folgenden Schritte befolgen:

  1. Den Antrag schriftlich an [email protected] senden.
  2. Die Bestellnummer und die Gründe für die Rückerstattung angeben.
  3. Die Rückerstattung wird innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Antrags bearbeitet.

Ausnahmen von der Rückerstattung

Die folgenden Käufe sind von der Rückerstattung ausgeschlossen:

  • Einmalige Käufe von Dienstleistungen, die vollständig genutzt wurden.
  • Abonnements, die nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist gekündigt wurden.

Nutzerrechte und -pflichten

Der Nutzer hat das Recht, eine Rückerstattung gemäß den oben genannten Bedingungen zu beantragen. Der Nutzer ist verpflichtet, alle erforderlichen Informationen bereitzustellen und die Richtlinien von unstillednse zu befolgen.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

unstillednse haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienstleistungen resultieren. Die Haftung von unstillednse ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die betreffende Dienstleistung bezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten unserer Nutzer zu schützen. Alle Informationen, die im Rahmen des Rückerstattungsprozesses gesammelt werden, unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie, die auf unstillednse.info verfügbar ist.

Änderungen der Richtlinie

unstillednse behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen bezüglich dieser Rückgaberecht-Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte:

  • Telefon: +490170467145
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: WeWork Sony Center, Kemperplatz 1, Floor 8, Office 42, 10785 Berlin, Germany

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.